Dépannages, mises en conformité, remplacements de tableau : vos interventions se ressemblent rarement, mais elles se facturent toutes de la même façon. Planidesk reprend votre grille de prix et laisse le technicien chiffrer sur place, sans repasser par le bureau.
Entre le déplacement, les heures et le matériel, deux électriciens ne facturent pas la même intervention au même prix. Les écarts se voient sur la marge, pas sur le bon de travail.
Une signature oubliée, une photo manquante du tableau avant intervention, et c’est le client qui décide de ce qui a été fait le jour où il conteste.
Un dépannage qui tombe à 15 h, et toute la tournée est à refaire — sur un tableur que personne n’a sous les yeux dans la camionnette.
Nous reprenons votre grille telle qu’elle existe — vos bons d’intervention papier, votre tarif horaire, vos forfaits — et nous la traduisons en cases à cocher. Le technicien coche, le total se calcule, la remise reste dans les paliers que vous autorisez.
| Ligne de la grille tarifaire | Mode de calcul |
|---|---|
| Déplacement — zone 1 (0 à 15 km) | forfait |
| Déplacement — zone 2 (15 à 40 km) | forfait |
| Main-d’œuvre électricien | horaire |
| Recherche de panne | horaire |
| Remplacement de disjoncteur | forfait |
| Remplacement de tableau divisionnaire | forfait |
| Mise en conformité — passage | forfait |
| Supplément urgence / nuit / week-end | pourcentage |
Exemple illustratif. Votre grille réelle est reprise ligne par ligne depuis vos propres documents.
La fiche d’intervention : les prestations cochées, la remise par paliers, les photos et les signatures.
Oui. Une intervention peut être assignée à plusieurs techniciens en même temps, ce qui est courant sur un remplacement de tableau ou une mise en conformité. Chacun la voit dans sa journée.
Ils font partie de votre grille tarifaire, au même titre qu’une prestation. Le technicien coche le supplément applicable et le total se recalcule automatiquement — le serveur revérifie ensuite le montant.
Le dossier contient les photos avant/après horodatées, les heures réelles de début et de fin, et la signature du client obtenue sur place. C’est précisément ce qui manque à un bon de travail papier.
Pas aujourd’hui : Planidesk s’utilise depuis le navigateur du smartphone. Une application mobile dédiée est en préparation.
Nous le traduisons en fiche terrain et nous vous montrons le résultat sur vos propres prix. Trente minutes, sans engagement.