De software voor interventiebeheer voor elektriciens
Herstellingen, conformstellingen, vervangingen van borden: uw interventies lijken zelden op elkaar, maar ze worden allemaal op dezelfde manier gefactureerd. Planidesk neemt uw prijslijst over en laat de technieker ter plaatse rekenen, zonder langs kantoor te moeten.
Wat u het meest kost, is niet de werf
Het rekenwerk gebeurt uit het hoofd
Tussen de verplaatsing, de uren en het materiaal factureren twee elektriciens dezelfde interventie niet aan dezelfde prijs. De verschillen zie je op de marge, niet op de werkbon.
De werkbonnen komen onvolledig terug
Een vergeten handtekening, een ontbrekende foto van het bord vóór de interventie, en het is de klant die bepaalt wat er gedaan is op de dag dat hij betwist.
Spoedgevallen breken de planning
Een herstelling die om 15 u binnenkomt, en de hele ronde moet opnieuw — op een rekenblad dat niemand in de bestelwagen voor zich heeft.
Uw prijzen, uw supplementen, uw zones
Wij nemen uw tarieflijst over zoals ze bestaat — uw papieren werkbonnen, uw uurtarief, uw forfaits — en zetten ze om in aankruisvakjes. De technieker vinkt aan, het totaal wordt berekend, de korting blijft binnen de schijven die u toelaat.
- Verplaatsing per kilometerzone
- Uurtarieven per kwalificatie
- Forfaits voor terugkerende prestaties
- Supplementen spoed, nacht en weekend
- Belgische btw-tarieven 21 / 12 / 6 / 0 %
Voorbeeld van tarieflijst — elektriciteit
| Lijn van de tarieflijst | Berekeningswijze |
|---|---|
| Verplaatsing — zone 1 (0 tot 15 km) | forfait |
| Verplaatsing — zone 2 (15 tot 40 km) | forfait |
| Werkuren elektricien | per uur |
| Storingzoeken | per uur |
| Vervanging van automaat | forfait |
| Vervanging van verdeelbord | forfait |
| Conformstelling — doorgang | forfait |
| Supplement spoed / nacht / weekend | percentage |
Illustratief voorbeeld. Uw echte tarieflijst wordt regel per regel overgenomen uit uw eigen documenten.
De werkbon van een elektrische herstelling: aangevinkte prestaties, korting per schijf, foto’s en handtekeningen. Illustratief voorbeeld.
Dezelfde berekening, welke technieker ook komt
- Hetzelfde tarief toegepast door de hele ploeg, zonder verschil in interpretatie
- De factuur aangemaakt zodra de interventie is afgesloten, met een totaal dat op de server opnieuw wordt gevalideerd
- Foto’s voor/na van het bord, gekoppeld aan het dossier
- Drie handtekeningen: akkoord op de offerte, definitief akkoord, handtekening van de technieker
- Meerdere elektriciens toewijsbaar aan dezelfde werf
- Aankomst- en vertrekuur automatisch geregistreerd, niet te wijzigen door de technieker
De factuur neemt exact de op het terrein aangevinkte lijnen over. Geen herintikken op kantoor.
De schermen die uw team zal gebruiken
Echte schermafbeeldingen van de app, met fictieve gegevens. De interface is momenteel in het Frans.
Dashboard: interventies van de dag op de kaart, achterstallige facturen en ontvangen bedragen.
Planning in kalenderweergave: elk punt is een interventie, gekleurd volgens de status.
Klantenfiche: gegevens, locatie, overzicht van interventies en facturen.
Offertes en facturen: status verzonden, betaald of achterstallig, en pdf-export.
Statistieken: gefactureerde en ontvangen omzet, interventies per status en per vakgebied.
Op de smartphone van de technieker: zijn dag, de werkbon met scan van een papieren bon, en daarna de afronding met het totaal.
De dispatch: wie gaat waarheen, en om hoe laat
Een tabel met één rij per technieker en één kolom per uur — of per dag in de weekweergave. U sleept een missie van de ene cel naar de andere om het uur te wijzigen of ze aan iemand anders te geven. Aanvragen die nog niemand heeft opgenomen, wachten op de rij « Non assigné » (niet toegewezen).
- Eén rij per technieker, plus een rij voor niet-toegewezen aanvragen
- Dagweergave uur per uur, of weekweergave over zeven dagen
- Slepen en neerzetten om het uur, de dag of de technieker te wijzigen
- Een klik op een lege cel maakt de interventie aan, met datum en technieker
- Een afgeronde missie toont haar echte duur, van aankomst tot vertrek
- Kaart met de missies van de dag, en de positie van techniekers die ze delen
Weekweergave
De weekweergave: de missies van elke technieker, dag per dag. Schermafbeelding van de app, met fictieve gegevens.
De dispatch is alleen voor beheerdersaccounts en slepen gebeurt met de muis. In dagweergave staan de missies uur per uur. De interface is in het Frans.
Veelgestelde vragen — elektriciteit
Ja. Een interventie kan aan meerdere techniekers tegelijk worden toegewezen, wat gebruikelijk is bij het vervangen van een bord of een conformstelling. Ieder ziet ze in zijn dag.
Ze maken deel uit van uw tarieflijst, net als een prestatie. De technieker vinkt het toepasselijke supplement aan en het totaal wordt automatisch herberekend — de server controleert het bedrag daarna opnieuw.
Het dossier bevat de foto’s voor/na, het aankomst- en vertrekuur, en de handtekening van de klant die ter plaatse is verkregen. Dat is precies wat een papieren werkbon mist.
Vandaag niet: Planidesk werkt vanuit de browser van de smartphone. Een aparte mobiele app is in voorbereiding.
Stuur ons een van uw werkbonnen
Wij zetten hem om in een digitale werkbon en tonen u het resultaat met uw eigen prijzen. Dertig minuten, vrijblijvend.