Skip to main content

Planidesk

Software voor interventiebeheer op het terrein

Verlies het contact met uw ploegen niet meer.

Planidesk brengt uw interventies, uw techniekers, uw klanten en uw facturatie samen in één tool. Uw technieker vult zijn werkbon ter plaatse in, de klant tekent op het scherm, de factuur wordt meteen aangemaakt.

12

vakgebieden gedekt, van elektriciteit tot containerverhuur

3

planningweergaven: lijst, kalender en kaart

4

Belgische btw-tarieven ondersteund: 21, 12, 6 en 0 %

0

installatie — een browser volstaat, op smartphone én op kantoor

Open Planidesk nu, zonder registratie.

Geen video en geen schermafbeeldingen: dit is de tool zelf, geopend op een fictief bedrijf met zijn klanten, zijn planning en zijn facturen. Er wordt niets bewaard en er wordt niets verstuurd.

De vaststelling

Uw interventies verlopen goed. Het is de administratie die geld kost.

Technische dienstverleners jongleren nog altijd met verspreide tools: een rekenblad voor de planning, een boekje voor de werkbonnen, een boekhoudpakket voor de facturen — en veel heen-en-weer tussen het terrein en het kantoor.

Zonder één centrale tool

Met Planidesk

Voor wie

Werken uw ploegen bij de klant ter plaatse? Dan is Planidesk voor u gemaakt.

De logica is voor elk vak dezelfde: een geplande interventie, een technieker ter plaatse, een prestatie om te berekenen, een klant om te factureren. Alleen de tarieflijst verschilt — en die is volledig instelbaar.

Staat uw vak er niet bij? Prestaties, forfaits, supplementen en btw-tarieven zijn instelbaar. Wij configureren uw tarieflijst samen met u, op basis van uw eigen facturatiedocumenten.

Functies

De volledige cyclus van een interventie, op één plek.

Geen modules die u apart moet kopen: planning, terrein en facturatie zitten in dezelfde tool en delen dezelfde gegevens.

Het dashboard: de interventies van de dag, de achterstallige facturen en de inkomsten van de maand, in één oogopslag.

Planning in 3 weergaven

Lijst gegroepeerd per dag, maandkalender met een kleurcode per status, of kaart — met dezelfde filters op status en op technieker.

Geolokalisatie

Klantadressen worden automatisch aangevuld tijdens het invoeren, en de positie van de techniekers verschijnt op een kaart, voorbehouden aan de beheerder.

Ploegen & toewijzing

Eén interventie kan aan meerdere techniekers tegelijk worden toegewezen, voor werven die dat vragen. Ieder ziet enkel wat hem aanbelangt.

Klantenbestand

Interventieadres en facturatieadres apart, historiek van de interventies, contactgegevens en btw-informatie op dezelfde plaats.

Offertes & facturen

Offertes omgezet in een factuur, facturen exporteerbaar als pdf en verstuurd per e-mail, Belgische btw en opvolging van betalingen en achterstanden.

Gemaakt voor mobiel

De interface is met de vinger bruikbaar op een smartphone, in een bestelwagen, met handschoenen aan. Vandaag valt er niets te installeren: een browser volstaat — en een aparte mobiele app is in voorbereiding.

Coördinatie

De dispatch: wie gaat waarheen, en om hoe laat

Een tabel met één rij per technieker en één kolom per uur — of per dag in de weekweergave. U sleept een missie van de ene cel naar de andere om het uur te wijzigen of ze aan iemand anders te geven. Aanvragen die nog niemand heeft opgenomen, wachten op de rij « Non assigné » (niet toegewezen).

Weekweergave

De weekweergave: de missies van elke technieker, dag per dag. Schermafbeelding van de app, met fictieve gegevens.

De dispatch is alleen voor beheerdersaccounts en slepen gebeurt met de muis. In dagweergave staan de missies uur per uur. De interface is in het Frans.

Het hart van het product

De werkbon

Dit is de tarieflijst-checklist van de technieker. Ze volgt de structuur van uw bestaande papieren formulieren: hij vinkt aan wat hij gedaan heeft, het totaal wordt berekend, de klant tekent, de factuur volgt.

De werkbon aan kantoorzijde: tarieflijst, korting per schijf, foto’s en handtekeningen.

Tarieflijst per vakgebied

Verplaatsing, prestaties per uur of forfaitair — elk vakgebied heeft de zijne.

Prijzen ter plaatse aanpasbaar

De technieker kan een bedrag aanpassen als de situatie dat vraagt, zonder langs kantoor te moeten.

Afgebakende kortingen

Vaste schijven van 10, 15 of 20 % — nooit een vrij ingetikt bedrag.

Foto’s voor / na

Een visueel bewijs van de toestand ter plaatse, definitief aan het dossier gekoppeld.

Drievoudige handtekening

Akkoord op de offerte, definitief akkoord van de klant, en handtekening van de technieker.

Factuur automatisch aangemaakt

Zodra de interventie is afgesloten, met een totaal dat onafhankelijk op de server wordt herberekend.

Betrouwbaarheid

Concrete beveiligingen, niet alleen goede bedoelingen.

Een facturatietool die op het terrein wordt gebruikt, moet invoerfouten en prijsverschillen beperken. Dit zijn de controles die Planidesk toepast.

De factuur van het terrein wordt herberekend

Het totaal dat de technieker ziet, is niet doorslaggevend: de factuur die vanuit de werkbon wordt opgesteld, wordt op de server herberekend op basis van uw tarieflijst, en kortingen zijn beperkt tot uw schijven.

Kortingen begrensd

Alleen de schijven 0, 10, 15 en 20 % worden aanvaard. Elke andere waarde wordt genegeerd, ook als de aanvraag manueel wordt aangepast.

Geregistreerde uren, niet aangegeven

Het aankomstuur wordt geregistreerd wanneer de technieker de interventie start, en het vertrekuur wanneer hij ze afsluit. Hij kan ze niet wijzigen vanuit zijn interface.

Uw gegevens blijven van u

Elk account hangt aan één enkele onderneming vast, en de API geeft nooit iets anders terug dan de gegevens van die onderneming — welke aanvraag ze ook ontvangt.

Stuur ons een van uw werkbonnen.

Wij zetten hem om in een digitale werkbon en tonen u het resultaat met uw eigen prijzen. Dertig minuten, vrijblijvend.

Opstart

U hoeft niets opnieuw uit te vinden.

We vertrekken van uw huidige manier van werken — uw werkbonnen, uw tarieven, uw gewoontes — en bouwen die na in de tool.

01

We nemen uw documenten over

U bezorgt ons uw werkbonnen en uw prijslijst. Wij zetten ze om in digitale werkbonnen, prestatie per prestatie.

02

We maken uw omgeving aan

Uw onderneming krijgt een afgeschermde omgeving, uw techniekers krijgen hun accounts, en uw bestaande klanten kunnen worden geïmporteerd.

03

Uw ploegen gaan van start

De interface is bewust eenvoudig: een technieker heeft ze na één interventie onder de knie. Wij blijven beschikbaar tijdens de overgang.

Veelgestelde vragen

Wat men ons het vaakst vraagt

Vandaag niet. Planidesk werkt vanuit de browser van de smartphone, de tablet of de computer: uw techniekers openen een link, melden zich aan en werken — niets te downloaden, niets bij te werken. Een aparte mobiele app is in voorbereiding.

Ja, dat is zelfs het vertrekpunt. De tarieflijst is eigen aan uw onderneming en aan elk van uw vakgebieden: verplaatsingen, uurtarieven, forfaits, supplementen en btw-tarieven. Wij stellen ze in op basis van uw eigen documenten.

Ja. Elke onderneming beschikt over een afgeschermde omgeving en elk gebruikersaccount hangt aan één enkele onderneming vast. De server geeft nooit de gegevens van een andere onderneming terug, welke aanvraag er ook binnenkomt.

Hij kan een prijs aanpassen tijdens de interventie, wanneer de situatie dat rechtvaardigt. De factuur die vanuit de werkbon wordt opgesteld, wordt daarna op de server herberekend op basis van uw tarieflijst, en kortingen blijven beperkt tot uw schijven. Offertes en facturen verschijnen niet in zijn interface: enkel een beheerder kan ze nadien wijzigen.

Dat hangt vooral af van het aantal prestaties dat moet worden ingesteld. Het aanmaken van de omgeving en de accounts gebeurt meteen; het meeste werk bestaat erin uw tarieflijst getrouw over te nemen. We geven u een precieze termijn nadat we uw documenten hebben gezien.

Vanaf 49 € per maand excl. btw, twee accounts inbegrepen, daarna 19 € per bijkomend account. De opstart is gratis bij een engagement van twaalf maanden. Het detail en cijfervoorbeelden staan op de tarievenpagina.

Een demo aanvragen

Toon ons uw werkbonnen. Wij tonen u wat dat geeft.

De demonstratie gebeurt op uw eigen dossiers: uw prestaties, uw tarieven, uw manier van werken. U ziet meteen of de tool bij uw vak past.

Wat de demo omvat