Planidesk brengt uw interventies, uw techniekers, uw klanten en uw facturatie samen in één tool. Uw technieker vult zijn werkbon ter plaatse in, de klant tekent op het scherm, de factuur wordt meteen aangemaakt.
vakgebieden gedekt, van elektriciteit tot containerverhuur
planningweergaven: lijst, kalender en kaart
Belgische btw-tarieven ondersteund: 21, 12, 6 en 0 %
installatie — een browser volstaat, op smartphone én op kantoor
Geen video en geen schermafbeeldingen: dit is de tool zelf, geopend op een fictief bedrijf met zijn klanten, zijn planning en zijn facturen. Er wordt niets bewaard en er wordt niets verstuurd.
Technische dienstverleners jongleren nog altijd met verspreide tools: een rekenblad voor de planning, een boekje voor de werkbonnen, een boekhoudpakket voor de facturen — en veel heen-en-weer tussen het terrein en het kantoor.
De logica is voor elk vak dezelfde: een geplande interventie, een technieker ter plaatse, een prestatie om te berekenen, een klant om te factureren. Alleen de tarieflijst verschilt — en die is volledig instelbaar.
Staat uw vak er niet bij? Prestaties, forfaits, supplementen en btw-tarieven zijn instelbaar. Wij configureren uw tarieflijst samen met u, op basis van uw eigen facturatiedocumenten.
Geen modules die u apart moet kopen: planning, terrein en facturatie zitten in dezelfde tool en delen dezelfde gegevens.
Het dashboard: de interventies van de dag, de achterstallige facturen en de inkomsten van de maand, in één oogopslag.
Lijst gegroepeerd per dag, maandkalender met een kleurcode per status, of kaart — met dezelfde filters op status en op technieker.
Klantadressen worden automatisch aangevuld tijdens het invoeren, en de positie van de techniekers verschijnt op een kaart, voorbehouden aan de beheerder.
Eén interventie kan aan meerdere techniekers tegelijk worden toegewezen, voor werven die dat vragen. Ieder ziet enkel wat hem aanbelangt.
Interventieadres en facturatieadres apart, historiek van de interventies, contactgegevens en btw-informatie op dezelfde plaats.
Offertes omgezet in een factuur, facturen exporteerbaar als pdf en verstuurd per e-mail, Belgische btw en opvolging van betalingen en achterstanden.
De interface is met de vinger bruikbaar op een smartphone, in een bestelwagen, met handschoenen aan. Vandaag valt er niets te installeren: een browser volstaat — en een aparte mobiele app is in voorbereiding.
Een tabel met één rij per technieker en één kolom per uur — of per dag in de weekweergave. U sleept een missie van de ene cel naar de andere om het uur te wijzigen of ze aan iemand anders te geven. Aanvragen die nog niemand heeft opgenomen, wachten op de rij « Non assigné » (niet toegewezen).
De dispatch is alleen voor beheerdersaccounts en slepen gebeurt met de muis. In dagweergave staan de missies uur per uur. De interface is in het Frans.
Dit is de tarieflijst-checklist van de technieker. Ze volgt de structuur van uw bestaande papieren formulieren: hij vinkt aan wat hij gedaan heeft, het totaal wordt berekend, de klant tekent, de factuur volgt.
De werkbon aan kantoorzijde: tarieflijst, korting per schijf, foto’s en handtekeningen.
Verplaatsing, prestaties per uur of forfaitair — elk vakgebied heeft de zijne.
De technieker kan een bedrag aanpassen als de situatie dat vraagt, zonder langs kantoor te moeten.
Vaste schijven van 10, 15 of 20 % — nooit een vrij ingetikt bedrag.
Een visueel bewijs van de toestand ter plaatse, definitief aan het dossier gekoppeld.
Akkoord op de offerte, definitief akkoord van de klant, en handtekening van de technieker.
Zodra de interventie is afgesloten, met een totaal dat onafhankelijk op de server wordt herberekend.
Een facturatietool die op het terrein wordt gebruikt, moet invoerfouten en prijsverschillen beperken. Dit zijn de controles die Planidesk toepast.
Het totaal dat de technieker ziet, is niet doorslaggevend: de factuur die vanuit de werkbon wordt opgesteld, wordt op de server herberekend op basis van uw tarieflijst, en kortingen zijn beperkt tot uw schijven.
Alleen de schijven 0, 10, 15 en 20 % worden aanvaard. Elke andere waarde wordt genegeerd, ook als de aanvraag manueel wordt aangepast.
Het aankomstuur wordt geregistreerd wanneer de technieker de interventie start, en het vertrekuur wanneer hij ze afsluit. Hij kan ze niet wijzigen vanuit zijn interface.
Elk account hangt aan één enkele onderneming vast, en de API geeft nooit iets anders terug dan de gegevens van die onderneming — welke aanvraag ze ook ontvangt.
Wij zetten hem om in een digitale werkbon en tonen u het resultaat met uw eigen prijzen. Dertig minuten, vrijblijvend.
We vertrekken van uw huidige manier van werken — uw werkbonnen, uw tarieven, uw gewoontes — en bouwen die na in de tool.
U bezorgt ons uw werkbonnen en uw prijslijst. Wij zetten ze om in digitale werkbonnen, prestatie per prestatie.
Uw onderneming krijgt een afgeschermde omgeving, uw techniekers krijgen hun accounts, en uw bestaande klanten kunnen worden geïmporteerd.
De interface is bewust eenvoudig: een technieker heeft ze na één interventie onder de knie. Wij blijven beschikbaar tijdens de overgang.
Vandaag niet. Planidesk werkt vanuit de browser van de smartphone, de tablet of de computer: uw techniekers openen een link, melden zich aan en werken — niets te downloaden, niets bij te werken. Een aparte mobiele app is in voorbereiding.
Ja, dat is zelfs het vertrekpunt. De tarieflijst is eigen aan uw onderneming en aan elk van uw vakgebieden: verplaatsingen, uurtarieven, forfaits, supplementen en btw-tarieven. Wij stellen ze in op basis van uw eigen documenten.
Ja. Elke onderneming beschikt over een afgeschermde omgeving en elk gebruikersaccount hangt aan één enkele onderneming vast. De server geeft nooit de gegevens van een andere onderneming terug, welke aanvraag er ook binnenkomt.
Hij kan een prijs aanpassen tijdens de interventie, wanneer de situatie dat rechtvaardigt. De factuur die vanuit de werkbon wordt opgesteld, wordt daarna op de server herberekend op basis van uw tarieflijst, en kortingen blijven beperkt tot uw schijven. Offertes en facturen verschijnen niet in zijn interface: enkel een beheerder kan ze nadien wijzigen.
Dat hangt vooral af van het aantal prestaties dat moet worden ingesteld. Het aanmaken van de omgeving en de accounts gebeurt meteen; het meeste werk bestaat erin uw tarieflijst getrouw over te nemen. We geven u een precieze termijn nadat we uw documenten hebben gezien.
Vanaf 49 € per maand excl. btw, twee accounts inbegrepen, daarna 19 € per bijkomend account. De opstart is gratis bij een engagement van twaalf maanden. Het detail en cijfervoorbeelden staan op de tarievenpagina.
De demonstratie gebeurt op uw eigen dossiers: uw prestaties, uw tarieven, uw manier van werken. U ziet meteen of de tool bij uw vak past.