De software voor interventiebeheer voor loodgieters
Een lek om 7 uur ’s ochtends, een vervanging van een boiler in de namiddag, drie offertes te versturen ’s avonds. Planidesk brengt de ronde, de werkbon en de factuur samen — en de klant tekent nog voor u weer in de bestelwagen stapt.
Spoed is uw vak. Uw facturatie niet.
De offerte wordt op de stoep gemaakt
De klant wil meteen een prijs. Zonder tarieflijst voor ogen noemt men een benaderend bedrag — en men heeft er spijt van zodra het stuk gekocht is.
De materialen gaan verloren
Een mengkraan, twee koppelingen, een dichting: wat niet meteen genoteerd wordt, wordt nooit doorgerekend. Op het einde van de maand telt dat op.
Het bewijs ontbreekt
Zonder foto van het lek vóór de interventie is het zes maanden later moeilijk uit te leggen waarom de muur al was aangetast.
Verplaatsing, werkuren, forfaits en materialen
Uw tarieflijst bevat al alles: de prijs van de verplaatsing, uw uurtarief, uw vervangingsforfaits. Wij bouwen ze na zodat de technieker aanvinkt in plaats van rekent.
- Verplaatsing per zone, verhoogd bij spoed
- Werkuren per uur of per kwartier
- Forfaits voor de meest voorkomende vervangingen
- Materialen toegevoegd per lijn
- Btw 6 % voor renovatie, anders 21 %
Voorbeeld van tarieflijst — sanitair
| Lijn van de tarieflijst | Berekening |
|---|---|
| Verplaatsing — zone 1 | forfait |
| Verplaatsing — spoed < 2 u | verhoogd forfait |
| Werkuren loodgieter | per uur |
| Lekopsporing | per uur |
| Vervanging van mengkraan | forfait |
| Vervanging van boiler | forfait |
| Materialen en onderdelen | per lijn |
| Supplement nacht / weekend | percentage |
Illustratief voorbeeld. Uw echte tarieflijst wordt regel per regel overgenomen uit uw eigen documenten.
De werkbon van een lekopsporing: aangevinkte prestaties, btw aan 6 %, foto’s en handtekeningen. Illustratief voorbeeld.
Een aangekondigde prijs, een gefactureerde prijs
- De technieker rekent ter plaatse op basis van uw tarieflijst, zonder benadering
- De materialen worden ingevoerd op het moment dat ze geplaatst worden
- Foto’s voor/na van het lek of het sanitair
- De klant tekent op het scherm: akkoord op de offerte, daarna definitief akkoord
- De factuur vertrekt dezelfde dag, met opvolging van de wanbetalingen
- Spoedgevallen worden herpland zonder de hele ronde te hermaken
De factuur neemt exact de op het terrein aangevinkte lijnen over, aan het juiste btw-tarief.
De schermen die uw team zal gebruiken
Echte schermafbeeldingen van de app, met fictieve gegevens. De interface is momenteel in het Frans.
Dashboard: interventies van de dag op de kaart, achterstallige facturen en ontvangen bedragen.
Planning in kalenderweergave: elk punt is een interventie, gekleurd volgens de status.
Klantenfiche: gegevens, locatie, overzicht van interventies en facturen.
Offertes en facturen: status verzonden, betaald of achterstallig, en pdf-export.
Statistieken: gefactureerde en ontvangen omzet, interventies per status en per vakgebied.
Op de smartphone van de technieker: zijn dag, de werkbon met scan van een papieren bon, en daarna de afronding met het totaal.
De dispatch: wie gaat waarheen, en om hoe laat
Een tabel met één rij per technieker en één kolom per uur — of per dag in de weekweergave. U sleept een missie van de ene cel naar de andere om het uur te wijzigen of ze aan iemand anders te geven. Aanvragen die nog niemand heeft opgenomen, wachten op de rij « Non assigné » (niet toegewezen).
- Eén rij per technieker, plus een rij voor niet-toegewezen aanvragen
- Dagweergave uur per uur, of weekweergave over zeven dagen
- Slepen en neerzetten om het uur, de dag of de technieker te wijzigen
- Een klik op een lege cel maakt de interventie aan, met datum en technieker
- Een afgeronde missie toont haar echte duur, van aankomst tot vertrek
- Kaart met de missies van de dag, en de positie van techniekers die ze delen
Weekweergave
De weekweergave: de missies van elke technieker, dag per dag. Schermafbeelding van de app, met fictieve gegevens.
De dispatch is alleen voor beheerdersaccounts en slepen gebeurt met de muis. In dagweergave staan de missies uur per uur. De interface is in het Frans.
Veelgestelde vragen — sanitair
Het zijn lijnen van uw tarieflijst, toegevoegd op het moment van de interventie. Het totaal wordt herberekend en de server valideert het opnieuw voor de factuur wordt opgeslagen.
De overeenkomstige supplementen maken deel uit van de tarieflijst. De technieker vinkt het toepasselijke aan — hij tikt nooit een vrij bedrag in.
Ja. De Belgische tarieven 21, 12, 6 en 0 % worden ondersteund, en het toepasselijke tarief wordt gekozen volgens de aard van de werken.
De klant tekent op het scherm van de technieker en de factuur wordt meteen aangemaakt, exporteerbaar als pdf vanaf kantoor.
Toon ons hoe u vandaag factureert
Eén van uw werkbonnen volstaat. Wij zetten hem om in een digitale werkbon en u ziet het resultaat met uw eigen prijzen.