Dépose, enlèvement, pesée, kilomètres : votre facturation combine des forfaits et des variables. Planidesk reprend votre grille telle qu’elle est et laisse le chauffeur clôturer sa tournée avec la signature du client.
Taille du conteneur, distance, poids, type de déchet : ce qui se calcule à la main se calcule mal, surtout en fin de journée.
Qui a quel conteneur, depuis combien de jours, à quelle adresse — l’information vit dans un tableur et dans la tête du dispatcheur.
Sans photo ni signature à la dépose et à l’enlèvement, les contestations d’état ou de contenu se règlent au détriment du prestataire.
Vous écrivez vos propres prestations et vos propres prix. Sur le terrain, le technicien coche ce qu’il a fait : le total se calcule pendant qu’il coche, et la facture reprend exactement ces lignes.
Aujourd’hui, une intervention se range dans l’une de ces cinq familles : électricité, plomberie, débouchage, détection de fuite, chauffage et froid. Le technicien en choisit une pour ouvrir sa fiche, et c’est ce nom qui s’affiche.
Il apparaît sur la fiche, à côté du nom du client, et sert de préfixe à la référence de l’intervention. Vos prestations et vos prix, eux, sont bien les vôtres : c’est vous qui les écrivez.
Le dépôt et l’enlèvement se planifient comme deux interventions, avec leurs photos et la signature du client à chaque passage.
Captures de l’application réelle, remplie avec des données fictives.
Sur le smartphone du technicien : sa journée, la fiche terrain avec le scan d’un bon papier, puis la finalisation et le total.
Un tableau avec une ligne par technicien et une colonne par heure — ou par jour sur la semaine. Vous glissez une mission d’une case à l’autre pour changer son heure ou la confier à quelqu’un d’autre. Les demandes que personne n’a encore prises attendent sur la ligne « Non assigné ».
Le dispatch est réservé aux comptes administrateurs, et le glisser-déposer se fait à la souris. En vue jour, les missions se placent heure par heure.
Vous choisissez la famille la plus proche parmi les cinq existantes — c’est son nom qui s’affiche sur la fiche — et vous y écrivez vos propres prestations avec vos prix. Le reste ne change pas. Si vous voulez que votre métier ait sa propre famille, dites-le nous : c’est ce genre de retour qui fait évoluer l’outil.
Oui, en ligne complémentaire : description, quantité, prix unitaire. Elle s’ajoute au total et se retrouve sur la facture, sans passer par le bureau.
Les prestations de votre grille sont au forfait ou à l’heure : il n’y a pas de prix à la journée avec un nombre de jours. Une durée variable s’ajoute en ligne complémentaire, avec la quantité et le prix unitaire.
Non. Planidesk s’utilise dans le navigateur du smartphone, sans rien installer. L’interface est en français. Une application mobile dédiée est en préparation.
Envoyez-nous votre grille et deux bons de dépose. Nous vous dirons précisément ce que Planidesk couvre aujourd’hui, et ce qui resterait à construire.