De volledige cyclus van een interventie, op één plek.
Geen modules die u apart moet kopen: planning, terrein en facturatie zitten in dezelfde tool en delen dezelfde gegevens. Dit is wat Planidesk doet, scherm per scherm. U kunt de tool ook zelf openen: de demo draait op een fictief bedrijf.
De stand van de dag op één scherm
De interventies van vandaag en van de week, de achterstallige facturen en de inkomsten van de maand. Het is het eerste wat een beheerder ziet bij het inloggen.
- Kaart met de interventies van de dag
- Interventies van de dag met hun status en hun technieker
- Achterstallige facturen en aan te manen bedrag
- Ontvangen bedrag deze maand
- Omzet per technieker over de gekozen periode
- Rechtstreekse toegang tot het aanmaken van een interventie
Drie manieren om dezelfde dag te bekijken
De lijst om de ochtendronde voor te bereiden, de kalender voor de belasting van de maand, de kaart om te weten wie waar is. Dezelfde filters gelden voor de drie weergaven.
- Lijstweergave gegroepeerd per dag
- Kalenderweergave met een kleurcode per status
- Kaartweergave met de gelokaliseerde interventies
- Filters op status en op technieker
- Meerdere techniekers op eenzelfde interventie
De dispatch: wie gaat waarheen, en om hoe laat
Een tabel met één rij per technieker en één kolom per uur — of per dag in de weekweergave. U sleept een missie van de ene cel naar de andere om het uur te wijzigen of ze aan iemand anders te geven. Aanvragen die nog niemand heeft opgenomen, wachten op de rij « Non assigné » (niet toegewezen).
- Eén rij per technieker, plus een rij voor niet-toegewezen aanvragen
- Dagweergave uur per uur, of weekweergave over zeven dagen
- Slepen en neerzetten om het uur, de dag of de technieker te wijzigen
- Een klik op een lege cel maakt de interventie aan, met datum en technieker
- Een afgeronde missie toont haar echte duur, van aankomst tot vertrek
- Kaart met de missies van de dag, en de positie van techniekers die ze delen
Weekweergave
De weekweergave: de missies van elke technieker, dag per dag. Schermafbeelding van de app, met fictieve gegevens.
De dispatch is alleen voor beheerdersaccounts en slepen gebeurt met de muis. In dagweergave staan de missies uur per uur. De interface is in het Frans.
Waar zijn uw interventies, waar zijn uw ploegen
Klantadressen worden automatisch aangevuld tijdens het invoeren, en de positie van de techniekers in dienst verschijnt op de kaart — voorbehouden aan de beheerdersaccounts.
- Automatisch aanvullen van adressen tijdens het invoeren
- Positie van de techniekers enkel zichtbaar voor de beheerder
- Route bereikbaar vanuit de fiche van de technieker
- Een technieker ziet nooit de positie van zijn collega’s
De werkbon
Dit is de tarieflijst-checklist van de technieker, gemodelleerd op uw bestaande papieren formulieren. Hij vinkt aan wat hij gedaan heeft, het totaal wordt berekend, de klant tekent, de factuur volgt.
- Eigen tarieflijst per vakgebied
- Prijs ter plaatse aanpasbaar wanneer de situatie dat vraagt
- Kortingen beperkt tot de schijven 0, 10, 15 of 20 %
- Foto’s voor / na
- Drievoudige handtekening: offerte, definitief akkoord, technieker
- Materiaal en onderdelen apart gefactureerd, excl. btw
- Werkbon naar de klant verstuurd zodra de interventie is afgesloten
Uw papieren werkbonnen worden fiches
Veel ploegen vullen nog een werkbon met de hand in. De technieker fotografeert hem vanuit de interventie: Planidesk leest de handgeschreven zones en neemt ze over in de fiche. Het papier blijft uw bewijs, de fiche neemt het over.
- Handgeschreven opmerkingen en vaststellingen letterlijk overgenomen
- Materiaal en onderdelen die met de hand genoteerd zijn
- Uur van aankomst en vertrek
- Prijzen komen uit uw tarieflijst, nooit van het papier
- Onleesbaar handschrift laat het veld leeg in plaats van iets te verzinnen
De factuur vertrekt dezelfde dag
Zodra de interventie is afgesloten, wordt de factuur aangemaakt op basis van de tarieflijst en de op het terrein aangevinkte vakjes, met Belgische btw.
- Offertes in één klik omgezet in een factuur
- Pdf-export klaar om te versturen
- Interventieadres en facturatieadres apart
- Belgische btw 21 / 12 / 6 / 0 %
- Opvolging van betalingen en detectie van achterstanden
- Offerte en factuur per e-mail naar de klant, met pdf in bijlage
Ieder ziet wat hij nodig heeft. Niets meer.
Beheerdersweergave — alle interventies en hun facturatie.
Technieker-weergave — enkel zijn dag.
Het totaaloverzicht
- Alle interventies en alle klanten
- Offertes, facturen en opvolging van de inkomsten
- Tarieflijst en instellingen van de onderneming
- Positie van de techniekers op de kaart
Zijn dag, zonder afleiding
- Enkel de interventies die hem zijn toegewezen
- De werkbon, de foto’s en de handtekeningen
- De route naar het adres van de klant
- Geen facturatie, geen instellingen, geen gegevens van collega’s
Wat de tool controleert
Een facturatietool die op het terrein wordt gebruikt, moet invoerfouten en prijsverschillen beperken.
- De factuur die vanuit de werkbon wordt opgesteld, wordt door de server herberekend op basis van uw tarieflijst
- Alleen de kortingsschijven 0, 10, 15 en 20 % worden aanvaard
- Aankomst- en vertrekuur worden geregistreerd bij de start en de afsluiting, zonder dat de technieker ze kan wijzigen
- Elk account hangt aan één enkele onderneming vast, en de API geeft enkel haar gegevens terug
Gemaakt voor mobiel
De interface wordt met de vinger bediend, in een bestelwagen, met handschoenen aan. Vandaag valt er niets te installeren: een browser volstaat. Een aparte mobiele app is in voorbereiding.
Gemaakt voor België
Belgische btw-tarieven, postcodes en adressen.
Eén platform, meerdere ondernemingen
Elke onderneming beschikt over een volledig afgeschermde omgeving. Uw gegevens komen nooit in aanraking met die van een andere onderneming.
Het eenvoudigst is het gewoon te zien draaien
De demonstratie gebeurt op uw eigen prestaties en uw eigen tarieven. Dertig minuten, vrijblijvend.